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应用下载与设备设置示意图
链上记录

充值网络维护与暂停状态

确认交易实际所在网络

用交易哈希打开对应链浏览器,核对接收地址和转入数量。

查看平台充值提示

确认维护公告是否覆盖该笔交易发起时间及网络。

整理单笔凭据

保存哈希、网络、地址和时间,避免在维护期间重复发送同一笔资产。

常见疑问说明

维护期间转入的资产一定会丢失吗?

不能据维护状态判断资产去向,应先查链上交易和平台处理说明。

需要再转一笔测试吗?

不要重复发送,先用原交易哈希查询并联系平台核实。

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